Новини

У банкоматах є гроші – значить, у банку стабільність

Розширюючи свої банкоматні мережі, банки беруть на себе додаткові зобов'язання перед своїми клієнтами. Адже поставити банкомат не складно, а ось забезпечити його безперебійну роботу – завдання складніше.

Експерти вважають, що якщо банкомати банку заповнені купюрами - це  кращий показник стабільності роботи кредитно-фінансової установи.

«Якщо в банку ситуація складна – їм не до банкоматів, - говорить фінансовий аналітик, керівник компанії «Простобанк Консалтинг» Леонід Красавцев. - Це додаткові витрати як матеріальні, так і тимчасові. Тому я можу порекомендувати клієнтам будь-якого банку спробувати зняти готівку в двох-трьох банкоматах одного банку. Якщо проблем не виникне – значить хвилюватися не варто».

Банкіри підтверджують: обслуговування банкоматної мережі – справа кропітка. «Сьогодні у нас працюють більше 600 власних банкоматів, - пояснює директор департаменту роздрібного банкінгу Укргазбанку Антон Косторніченко. – Ми постійно проводимо діагностику роботи апаратів, адже вони, в якійсь мірі,  обличчя нашого банку. Тому приділяємо їм особливо пильну увагу».

Зі слів Косторніченка, банкомати Укргазбанку щодня поповнюються на 10 млн. грн.

«Тому, клієнти Укргазбанку можуть знімати готівку в звичайному режимі. Іноді, правда, бувають курйозні моменти. Так, днями клієнт хотів зняти 5 000 грн. через банкомат, але забув, що сам, в цілях безпеки, встановив ліміт на зняття грошей у розмірі 2 000 грн. на добу. Передзвонив нам в колл-центр. Розібралися в ситуації, розширили йому «ліміт на зняття в банкоматі», і він без проблем отримав необхідну суму».

Експерти відзначають: при оформленні картки в банку, необхідно дізнатися, хто є банками-партнерами вашої фінансової установи. Це дозволить без додаткових комісій користуватися банкоматами не тільки банку, що випустив картку, але і банкоматами його партнерів.

Олексій ШИРОБОКОВ